Naam:
E-mail:
Bericht:

Nieuwer1 2 3 [4] 5 6 7Ouder
Berichten: 46 t/m 60 van de 158
Aantal pagina's: 11
15:48 11-02-2018
Frank Martien
Om onze Bizobike 7even electrische fietsen een update te geven (breder gelzadel en instelbaar stuur) hadden we contact gezocht met Bizobike zelf. Eén van de zeldzame bedrijven waar de klant echt vooraan staat, bleek achteraf. Wat een klantgerichte service. Met een lekkere koffie waren onze twee fietsen na een twingtigtal minuten helemaal klaar en volledig nagekeken. Voor het hele team een dikke proficiat en een positieve groei voor het bedrijf.

Met vriendelijke groeten
Frank Martien
18:54 08-02-2018
De Ceuster Luc
Geachte
Ik heb op 08/02/2018 mijn Bizo Bike SWISS 16 binnengebracht bij jullie,dit ivm speling op stuurkolom.Wat een ongelooflijke service!!
Dat dit nog op de dag van vandaag bestaat, is gewoon fantastisch.
Mijn elektrisch fietsje, werd niet enkel hersteld, voor fout waar ik hem had voor binnengebracht.
Neen, alles werd nagezien, en dit op professioneel vlak.
Ik ben jullie dan ook ontzettend dankbaar voor jullie geleverde diensten!
Top firma, top fietsje, toffe mensen. Doe zo voort!!!
Nogmaals ontzettend bedankt.

Met vriendelijke groeten

De Ceuster Luc.(Een heel tevreden klant!!!!)
Geantwoord op: 06:26 09-02-2018

Bedankt voor uw Feedback Luc

11:18 06-02-2018
van hemel p
halo ik zou graag een daeler vinden in de regio Mechelen Leuven Lier of omstreken ik heb de daelers proberen aan te klikken zonder resultaat en nog een vraagje het voorste kanwiel staat daar een 52 t op type miesty bello want ik wil het gevoel hebben zoals een 28 duim fiets paula
Geantwoord op: 12:09 06-02-2018

Beste Paula,

We hebben zonet onze website aangepast, waardoor u eenvoudig een dealer kan vinden in uw buurt. Ga naar volgende link: https://www.bizobike.com/dealers.html
Het systeem zal automatisch uw locatie herkennen en u de dictstbijzijnde dealers tonen in uw buurt.
Al onze fietsen zijn voorzien van 52T cranks en een cassette achteraan met een verhouding van 11-28. Dit zal het gevoel van een standaard 28" aangenaam overtreffen.

18:54 18-12-2017
Eddy VDV
Beste Bjorn,
Naar aanleiding van ons laatste gesprek, wil ik jullie nogmaals danken voor de geleverde service die de klant wordt geboden.
Vooral de correctheid, de eerlijkheid en vriendelijkheid typeert jullie team; laat staan de professionele uitvoering en -vaardigheid, die een klant verwacht en dan ook geleverd wordt.
'Service' en 'klant is koning' , zijn bij jullie geen ijdele woorden, maar daden.
Nogmaals dank.
14:43 08-12-2017
bart borremans
Net langs geweest voor een onderhoud en wat bijstellingen. Supervriendelijk, professioneel en snel!
Dankuwel Bjorn!
Geantwoord op: 20:13 18-12-2017

Steeds met veel plezier gedaan !

16:53 25-10-2017
Emile Meyermans
Beste Bjorn, Michel, Christof en het ganse team,
Ongelooflijk erg bedankt voor (Bjorn) buiten de gewone werkuren in het weekend nog mijn mailtjes te hebben beantwoord. Je toonde alle begrip voor mijn probleem en gelukkig gaf je me de goeie raad om tot bij jullie te komen zodat jullie het probleem konden oplossen. Even kort schetsen: Ik bestelde 2 weken geleden een Bizobike Miesty Bello bij fiets.be in Gent. Verleden donderdag ben ik de fiets gaan ophalen en heb er een eerste ritje mee gereden. Wauw ! Echt een plezante fiets die mijn verwachtingen overtrof. De dag nadien wou ik terug een ritje doen maar ik kreeg geen stroom op het display en kon dus niet elektrisch rijden. Gebeld naar Fiets.be waar ik direct de fiets mocht laten nakijken. Een 4-tal medewerkers hebben de fiets bekeken en vonden de oorzaak. Het was een kabel in het frame die blijkbaar niet op de goede plaatst vastzat. Door de fiets open en dicht te plooien was de kabel door het frame doorgesneden. Fiets.be ging bij Bizobike een andere kabel bestellen en dinsdag (maandag sluitingsdag) zou mijn fiets gemaakt zijn. Daar ik met 100 % zekerheid dinsdag ten laatste terug in het bezit van mijn fiets moest zijn schreef ik zondag een mailtje naar Bizobike ( je weet maar nooit, dacht ik) Buiten verwachting kreeg ik antwoord van Bizobike. Men vond het erg vervelend voor me en Bjorn stelde me voor om met de fiets naar Damme te komen zodat ik direct geholpen zou worden en gegarandeerd mijn herstelde fiets zou kunnen meenemen naar huis. Zo gezegd , zo gedaan. Supervriendelijk ontvangen door Michel. Na het probleem te hebben aanhoord onmiddellijk in actie geschoten tesamen met Christoff. In een gezellige sfeer zag ik de mensen aan het werk. Professioneel tot en met ! De jaren ervaring stralen van Michel af. Die man weet wat hij doet en wat hij doet, doet hij goed ! Het probleem aangepakt en opgelost. Tegelijk nog een ander klein mankementje mee opgelost. Hier en daar wat vet en olie en de fiets weer tip top in orde. Vandaag terug mee gereden. Leuke fiets en je voelt dat je kwaliteit in handen hebt. Misschien vragen diegene die dit lezen zich af dat dit door een goede kennis of vriend is geschreven ? Ik woon in Gent en kende Bizobike absoluut niet alvorens ik op zoek ben gegaan naar een goede elektrische plooifiets. Wel, dit is een héél goeie fiets. Hij voldoet aan al mijn wensen. Krachtige motor en een batterij om U tegen te zeggen qua autonomie. Degelijke fiets voor een degelijke prijs. Wat echter onbetaalbaar is dat de klantendienst-naverkoop zo uitzonderlijk goed is. Vriendelijk behulpzaam en bijzonder bekwaam. Ik kan deze mensen van Bizobike enkel heel erg aanbevelen. Hier is de klant echt nog Koning. Bjorn, Michel en Christoff, bedankt voor alle moeite en de service ! Ik ben een blije bezitter van een Bizobike. Mvg Emile Meyermans
Ad
14:53 20-10-2017
Kristof De Cloet
Onderhoud laten uitvoeren van elektrische fiets. Vriendelijke kerel en korrekt onderhoud.
bedankt bizobike
14:00 20-10-2017
poels jan
Aan de ingenieurs van Bizobike: mijn dank voor het geheel resetten van mijn fiets.
Een gewonde fietsmaker is daar niet aan gewaagd, proficiat.
Ik rijd nu met een gans nieuwe fiets voor weinig geld!!
Echte ingenieurs met teamkracht ongezien, samen de oplossingen vinden. Zo hoort het eigenlijk.
Nogmaals mijn dank, Jan Poels
Geantwoord op: 14:44 20-10-2017

Beste Jan,
Voor een klant met maar liefst 13.000 km op de teller zijn we fier dat we dit voor u hebben kunnen oplossen !

11:24 27-09-2017
Cory Masselus
Hallo Christof ,
Eerst en vooral proficiat met de manier waarop jullie met de klanten omgaan, zo vriendelijk en behulpzaam.
Dat probleem met de versnellingen is zo vlug opgelost geweest en de uitleg over de batterij en nog kleine zaakjes heb je zo vlug in orde gemaakt.
We zijn heel tevreden en raden aan iedereen aan die uitleg wenst te verkrijgen ivm plooibare E-bike, ga naar Bizobike Moerkerke bij Damme!! Daar heb je duurzame kwaliteit en zeer goede uitleg over je fiets. Nogmaals hartelijk dank! Fam Masselus Heule
15:34 21-09-2017
Jeroen Peeters
Beste Bjorn en Klaas,
Wij hebben vandaag mogen ondervinden wat het woord SERVICE echt wil zeggen. Na een paar electrische problemen bij onze 2 fietsen waar jullie ogenblikkelijk aan gewerkt hebben, waren jullie zelf niet 100% gelukkig met het rezultaat. Spontaan hebben jullie ons het voorstel gedaan om daarom gratis 2 nieuwe fietsen te leveren. Dit hadden wij nooit verwacht. Wij zijn nu de gelukkigste eigenaars van deze 2 splinternieuwe fietsen. Nogmaals bedankt.
18:08 15-09-2017
Bruno
Dag Bjorn,

Bedankt voor de ontvangst en de prima service van afgelopen zaterdag.
Ik heb intussen en klein fietstochtje gemaakt en het vervelende gerammel van de batterij is verdwenen.
Bedankt ook voor het vervangen de buiten- en binnenband.
Mvg
Bruno
Geantwoord op: 19:49 15-09-2017

Met veel plezier gedaan !

18:21 12-09-2017
Eddy VDV
Michel en zonen,

Hartelijk dank voor de snelle en adequate herstelling van mijn plooibare e-bike.
Prachtige service. Ik beveel jullie zeker aan, want de mond-tot-mondreclame is de beste reclame.
Professionele-, snelle- en correcte afhandeling
Geantwoord op: 19:49 15-09-2017

Met veel plezoer gedaan !!
Tot de volgende keer Eddy

09:21 01-09-2017
Roger Bernaer
Datgene wat mij enorm stoorde, was het aflopen van de ketting op het voorste tandwiel en een krakend geluid bij het trappen !
Het samenplooien van de elektrische fiets ging niet naar behoren, omwille van een afstelling ter hoogte van de stuurkolom.......
Omdat de vriendelijke (behulpzame) verdeler mij niet kon helpen, heb ik rechtstreeks bij Bizobike een afspraak gemaakt en de afstand er maar bij genomen!
Had ik deze stap maar een jaar eerder gezet ! Wat een professionele hulp hebben ze mij in Damme gegeven !
Een kompleet nieuwe as met tandwiel en trappers, en een onderhoud er boven op voor € o,oo ! !
Opplooien en wegwezen ....
Waar kan ik nog zo'n service vinden ......
Bedankt Bizobike In Damme ! ! ( mag ik terug komen voor een volgend onderhoud ?)
Geantwoord op: 10:13 01-09-2017

Hoi Roger,

Bedankt voor uw positieve feedback, u bent uiteraard steeds welkom voor een volgend onderhoud !

09:27 25-07-2017
Bea Vermeesch
Ik had een probleem met mijn Bizobike. Na een mailtje kreeg ik bericht dat ik steeds kon langs gaan.
En wat een ervaring...een deskundig team(vader en zoon en Bjorn) sleutelde mijn fiets uit elkaar...en na 45 minuten vertrok ik met een prima fiets én helemaal opgekuist.
Ik geef het ganse team een grote pluim voor kennis van zaken, zeer professioneel en wat een service!
Dankjewel!
Bea
Geantwoord op: 09:52 25-07-2017

Dankjewel BEA, voor de positieve reactie.
We zijn telkens verheugd als we een klant tevreden kunnen maken.

10:00 21-07-2017
cappelle katrien
Wij kunnen enkel het bericht van ben jacobs voor de volle 100% bevestigen. Professionaliteit ten top.
Een klein probleempje werd onmiddellijk opgelost. Geen gedoe - geen lastige vragen - vooruit met de geit - onmiddellijk het probleem oplossen is de beste reclame. We kregen ook nog een heel wat mooie tips mee om met volle teugen te kunnen genieten van onze eerste ebike.
Heel erg bedankt.
Berichten: 46 t/m 60 van de 158.
Aantal pagina's: 11
Nieuwer1 2 3 [4] 5 6 7Ouder